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Reclamos de PI · 48 hMarkelia · Syllpa Solutions SAC · RUC 20556804002

Reclamo de marca o derecho de terceros

Si eres titular legítimo de una marca, denominación o derecho de propiedad intelectual y consideras que un cliente de Markelia hace uso indebido en piezas producidas por el servicio, repórtalo acá. Markelia evalúa manualmente cada reclamo y, si la evidencia es razonable, notifica al cliente afectado en 48 horas.

Antes de empezar

  • · Ten a mano la evidencia de titularidad (PDF, JPG o PNG).
  • · Si conoces al cliente Markelia que estaría infringiendo, mencionalo en el último paso.
  • · Vas a firmar una declaración de buena fe bajo juramento. Markelia conserva tu reclamo por 5 años.
1 · Tu identificación

Markelia usa este domicilio para enviar comunicaciones formales si el caso escala.

2 · Marca o derecho reclamado

Opcional. Si tienes el registro a mano, ayuda a evaluar más rápido.

Opcional. Clase de productos o servicios para la que está registrada la marca.

3 · Evidencia de titularidad *

Sin evidencia, Markelia no puede evaluar el reclamo. Necesitamos al menos un archivo.

0/5 subidos · PDF, JPG o PNG · 10MB máx.

Sube al menos un archivo: certificado de registro Indecopi, resolución administrativa o publicación previa que pruebe tu derecho.

4 · Detalle de la presunta infracción

Entre 30 y 4000 caracteres. Si la pieza fue publicada externamente, menciona dónde.

Opcional. Si la pieza no está publicada todavía, dejalo vacío.

Opcional. Ayuda a Markelia a identificar más rápido al cliente afectado.

Declaración de buena fe

Al marcar el siguiente checkbox, declaras bajo juramento que: la información proporcionada es verdadera, actúas como titular legítimo del derecho reclamado o tienes autorización para representarlo, y entiendes que Markelia conserva tu reclamo, la evidencia y todas las comunicaciones por 5 años.

Markelia notifica al cliente afectado en máx. 48 horas si el reclamo procede.