AVISO DE COOKIES — MARKELIA
Producto: Markelia
Titular: Syllpa Solutions SAC (RUC 20556804002)
Versión: 1.1.1
Reemplaza: v1.1 del 9-ago-2026 (migración de canales publicados al dominio de la marca, supresión de la designación de ODP y unificación del canal de protección de datos; no altera obligaciones ni plazos). La v1.0 del 16-jun-2026 estuvo publicada desde esa fecha en el dominio de despliegue entonces vigente del Producto, markelia-marketing.onrender.com; el dominio markelia.agency fue registrado el 5-ago-2026 y el sitio pasó a servirse desde él el 10-ago-2026. Todas las versiones anteriores se conservan archivadas y accesibles y sus fechas de vigencia no se mueven.
Fecha de vigencia: 9 de agosto de 2026 (inalterada)
Fecha de corrección: 22 de agosto de 2026
Sello: Legolas | Asistente Legal — BOT LEGAL — Despacho Orquestado
Resumen de cambios v1.1 → v1.1.1
- Canales al dominio de la marca. Los canales publicados pasan a
@markelia.agency. La decisión del 9-ago-2026 los fijaba en@syllpa.comporque no existían casillas en el dominio del Producto; desde el 22-ago-2026 sí existen, en el mismo buzón y bajo la misma persona jurídica. El responsable no cambia: sigue siendo Syllpa Solutions S.A.C., RUC 20556804002. Ninguna norma exige que la casilla lleve el nombre de dominio del responsable; esa identificación la sostiene la cláusula de identificación del proveedor. La casilla anterior continúa recibiendo de forma permanente y no se reasigna. - Supresión de la designación de Oficial de Protección de Datos. Se elimina toda declaración de ODP. Syllpa Solutions S.A.C. es micro empresa y la designación le resulta exigible a partir de 2028 conforme al cronograma de la Directiva ODP aprobada por Resolución Directoral N° 100-2025-JUS/DGTAIPD. El canal indicado atiende directamente el ejercicio de derechos.
- Canal único de protección de datos. Las materias de protección de datos dejan de enrutarse a la casilla de soporte y se dirigen al canal único de ejercicio de derechos.
- Nota de trazabilidad (corregida): la v1.0 no estuvo publicada en
markelia.agency, que se registró el 5-ago-2026. Estuvo en el dominio de despliegue entonces vigente del Producto,markelia-marketing.onrender.com; el sitio pasó amarkelia.agencyel 10-ago-2026.
Resumen de cambios v1.0 → v1.1
- Dominio y casillas. Rutas públicas migradas a
markelia.agency(enlace del banner); casilla de ejercicio de derechos migrada al dominio del responsable,datos.arco@syllpa.com. - Sección 7 (corregida): se sustituye el plazo único de 10 días hábiles por los plazos diferenciados del Reglamento (información 8 · acceso 20 · demás derechos 10), en concordancia con la Sección 8.2 de la Política de Privacidad v1.3.
- Sección 5 (simplificada): se elimina la exigencia de un panel de preferencias hoy. Markelia solo usa la cookie de sesión, estrictamente necesaria; el panel se construye recién el día que se activen cookies opcionales, junto con ellas.
- Canal único: todas las comunicaciones, incluido el ejercicio de derechos, se cursan a
datos.arco@syllpa.com.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el navegador del usuario para almacenar información sobre la sesión, las preferencias o el comportamiento de navegación. Existen distintos tipos de cookies según su finalidad, duración y origen.
El presente Aviso de Cookies describe el uso de cookies en los sitios markelia.agency (sitio comercial) y app.markelia.agency (aplicación), forma parte integrante de la Política de Privacidad de Markelia y se rige por la Ley N° 29733, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS y demás normativa peruana aplicable.
2. Cookies utilizadas actualmente
En la versión 1.0 del Producto, Markelia utiliza únicamente una cookie estrictamente necesaria para su operación. No utilizamos cookies de analítica, publicidad ni marketing en la versión actual.
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración | Origen | Base legal |
|---|---|---|---|---|---|
markelia_session (JWT) |
Estrictamente necesaria | Mantener la sesión autenticada del Usuario durante el uso del Producto. Atributos: httpOnly, secure, sameSite=strict. |
Hasta el cierre de sesión o expiración del token. | Propia (Markelia / Syllpa Solutions S.A.C.) | Ejecución contractual e interés legítimo en la seguridad del Producto. |
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo del Usuario, conforme al Artículo 14 de la Ley N° 29733, dado que son indispensables para la prestación del servicio expresamente solicitado por el Usuario.
3. Cookies opcionales futuras
Markelia podría incorporar, en versiones futuras del Producto, cookies de analítica para la mejora de la experiencia de uso, en particular a través del sub-procesador potencial PostHog.
| Cookie potencial | Tipo | Finalidad | Duración estimada | Origen | Base legal |
|---|---|---|---|---|---|
ph_* (PostHog) |
Analítica | Medir uso del Producto, identificar flujos críticos, mejorar la experiencia. | Hasta 13 (trece) meses. | Tercero (PostHog) | Consentimiento expreso y previo del Usuario. |
La activación de estas cookies opcionales requerirá el consentimiento expreso, previo, libre e informado del Usuario, recolectado a través del banner descrito en la Sección 4.
4. Banner de consentimiento
4.1 Texto del banner (versión corta para web)
Usamos cookies para hacer funcionar Markelia. Las cookies estrictamente necesarias se activan automáticamente. Podemos usar cookies opcionales solo si las aceptás. Más información en nuestro Aviso de Cookies.
[ Aceptar todas ] [ Solo necesarias ] [ Personalizar ]
4.2 Opciones del banner
- Aceptar todas: El Usuario consiente la activación de todas las cookies, incluidas las opcionales (analítica, etc.).
- Solo necesarias: Únicamente se activan las cookies estrictamente necesarias. No se instalan cookies opcionales.
- Personalizar: Permite al Usuario seleccionar individualmente qué categorías de cookies opcionales acepta.
4.3 Cuándo aparece el banner
El banner de consentimiento aparece:
- En la primera visita del Usuario a
markelia.agencyoapp.markelia.agency. - Cuando se introducen nuevas categorías de cookies no esenciales que requieran consentimiento.
- Cuando el Usuario borra sus cookies o cambia de navegador o dispositivo.
- Cada 12 (doce) meses, para renovación del consentimiento.
5. Cómo gestionar y revocar el consentimiento
Hoy Markelia solo utiliza la cookie de sesión descrita en la Sección 2, que es estrictamente necesaria y no admite desactivación sin impedir el funcionamiento del Producto. Por ello no existe todavía un panel de preferencias: no hay ninguna cookie opcional que gestionar.
Si en el futuro se activan cookies opcionales, Markelia habilitará junto con ellas y no después un panel de preferencias en markelia.agency/preferencias-cookies, donde el Usuario podrá:
- Revisar el detalle de las cookies activas en su navegador.
- Activar o desactivar categorías de cookies opcionales.
- Revocar el consentimiento otorgado previamente para cookies opcionales.
La revocación del consentimiento no tiene efecto retroactivo sobre los datos ya recolectados, pero impide su recolección futura.
Adicionalmente, el Usuario puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre otros). El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del Producto.
6. Cookies de terceros y sub-procesadores
En la versión 1.0, Markelia no instala cookies de terceros. Si en versiones futuras se incorporan cookies provenientes de sub-procesadores (por ejemplo, PostHog), dichos sub-procesadores serán informados previamente al Usuario a través de:
- Actualización de este Aviso de Cookies.
- Reaparición del banner de consentimiento.
- Actualización del cuadro de sub-procesadores de la Política de Privacidad.
7. Derechos del Titular
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento conforme a la Ley N° 29733, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS y la Directiva ODP aprobada por Resolución Directoral N° 100-2025-JUS/DGTAIPD del 31 de diciembre de 2025.
El canal de ejercicio es datos.arco@markelia.agency, o el domicilio de Germán Schreiber 276, Int. T310, San Isidro, Lima. Los plazos de atención son los diferenciados que fija el Reglamento: información 8 (ocho) días hábiles no ampliables · acceso 20 (veinte) días hábiles · demás derechos 10 (diez) días hábiles. El detalle del procedimiento se encuentra en la Sección 8 de la Política de Privacidad publicada en markelia.agency/politica-privacidad.
En caso de denegación o insatisfacción, el Usuario podrá presentar reclamo ante la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (DGTAIPD-MINJUSDH).
8. Modificaciones al Aviso de Cookies
Markelia podrá modificar el presente Aviso para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en sus finalidades o en la normativa aplicable. Las modificaciones se publicarán en markelia.agency con anticipación mínima de 30 (treinta) días calendario, salvo cuando la modificación sea exigida por una norma de cumplimiento inmediato.
9. Versión y Vigencia
- Versión: 1.1.1
- Reemplaza: v1.1 del 9-ago-2026 (migración de canales publicados al dominio de la marca, supresión de la designación de ODP y unificación del canal de protección de datos; no altera obligaciones ni plazos). La v1.0 del 16-jun-2026 estuvo publicada desde esa fecha en el dominio de despliegue entonces vigente del Producto,
markelia-marketing.onrender.com; el dominiomarkelia.agencyfue registrado el 5-ago-2026 y el sitio pasó a servirse desde él el 10-ago-2026. Todas las versiones anteriores se conservan archivadas y accesibles y sus fechas de vigencia no se mueven. - Fecha de vigencia: 9 de agosto de 2026 (inalterada)
- Fecha de corrección: 22 de agosto de 2026
- Aprobada por: Syllpa Solutions S.A.C.
- Contacto y ejercicio de derechos:
datos.arco@markelia.agency - Oficial de Protección de Datos: no designado. Syllpa Solutions S.A.C. es micro empresa y la designación le resulta exigible a partir de 2028 conforme al cronograma de la Directiva ODP. El canal indicado atiende directamente el ejercicio de derechos.
Documento generado por el sistema BOT LEGAL bajo orquestación Legolas. Versión 1.1.1 — 22-ago-2026. Vertical: pe-pdp. Empresa: Syllpa Solutions SAC. Producto: Markelia.